贛鄂湘三省消費(fèi)者組織聯(lián)合發(fā)布2026年春節(jié)消費(fèi)提示
2026年春節(jié)即將來(lái)臨，年夜飯預(yù)訂、采買(mǎi)年貨、外出娛樂(lè)、春運(yùn)購(gòu)票、預(yù)付消費(fèi)等各類(lèi)消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)高潮，為保障廣大消費(fèi)者歡度一個(gè)安全、祥和、舒心的春節(jié)假期，贛鄂湘三省消費(fèi)者組織聯(lián)合發(fā)布2026年春節(jié)消費(fèi)提示。
一、年夜飯預(yù)訂簽合同，明確關(guān)鍵細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時(shí)要注意：一是選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、干凈衛(wèi)生且明廚亮灶的餐飲商家；二是簽訂書(shū)面合同,約定好關(guān)鍵細(xì)節(jié)，避免模糊表述，明確就餐時(shí)間、人數(shù)、包廂號(hào)、菜品清單等核心信息，以及總價(jià)、定金、退換規(guī)則、是否加收服務(wù)費(fèi)、餐具費(fèi)、是否有包廂最低消費(fèi)等隱形消費(fèi)；三是就餐時(shí)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)細(xì)節(jié)，上菜后仔細(xì)檢查菜品的數(shù)量、規(guī)格、食材新鮮度等細(xì)節(jié)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)立即與商家溝通，協(xié)商解決。
二、羅列年貨采購(gòu)清單，拒絕過(guò)度包裝
春節(jié)前一個(gè)月是置辦年貨的高峰，消費(fèi)者應(yīng)注意：一是提前羅列采購(gòu)清單，明確生鮮、日用品、裝飾品和禮品的數(shù)量和預(yù)算；二是理性看待促銷(xiāo)，按需購(gòu)買(mǎi)，避免因“滿減”“折扣”“買(mǎi)一送一”等促銷(xiāo)活動(dòng)囤積過(guò)多而導(dǎo)致閑置浪費(fèi)；三是關(guān)注年貨食品保質(zhì)期，根據(jù)家庭人口數(shù)量和保質(zhì)期合理購(gòu)買(mǎi)，散裝食品優(yōu)先選擇有獨(dú)立小包裝的，生鮮、零食不盲目囤積；四是拒絕過(guò)度包裝的禮品，優(yōu)先選購(gòu)實(shí)用性強(qiáng)和品質(zhì)高的年禮，根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象和場(chǎng)景需求酌情選擇，不盲目追求高價(jià)品牌。
三、食品安全弦要繃緊，避免餐飲浪費(fèi)
消費(fèi)者在春節(jié)期間應(yīng)注意：一是外出就餐時(shí)，優(yōu)先選擇證照齊全、明廚亮灶的餐廳，根據(jù)用餐人數(shù)適量點(diǎn)餐，剩余菜品建議打包，避免餐飲浪費(fèi)；二是家庭烹飪時(shí)，注意生熟分開(kāi)、燒熟煮透，妥善處理剩菜剩飯，防止交叉污染與食物變質(zhì)；三是選購(gòu)預(yù)制菜時(shí)，應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，避免選擇包裝破損、脹袋或受污染的產(chǎn)品，即食類(lèi)需確認(rèn)密封完好，即烹類(lèi)應(yīng)有清晰加工說(shuō)明；四是注意節(jié)日期間飲食均衡，避免暴飲暴食，適量飲酒，多攝入新鮮蔬菜水果，保持健康飲食習(xí)慣。
四、提前購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)交通票， 認(rèn)準(zhǔn)官方渠道
消費(fèi)者春運(yùn)期間返鄉(xiāng)或出游時(shí)要注意：一是記清春運(yùn)車(chē)票開(kāi)售時(shí)間，2026年春運(yùn)時(shí)間為2月2日至3月13日（共計(jì)40天），全國(guó)鐵路統(tǒng)一執(zhí)行提前15天（含當(dāng)日）預(yù)售車(chē)票政策；二是認(rèn)準(zhǔn)官方售票渠道，鐵路出行請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)12306官網(wǎng)、鐵路車(chē)站售票窗口等，這些渠道無(wú)任何附加服務(wù)費(fèi)，公路出行認(rèn)準(zhǔn)客運(yùn)站窗口、自助機(jī)、官方APP、公眾號(hào)以及其他有正規(guī)資質(zhì)的平臺(tái)，民航出行通過(guò)航空公司官方網(wǎng)站、APP或合法授權(quán)平臺(tái)訂購(gòu)機(jī)票，進(jìn)行退改簽、退訂、退款時(shí)，注意核實(shí)確認(rèn)在官方渠道操作，警惕退款時(shí)遭遇資金詐騙；三是堅(jiān)決遠(yuǎn)離黃牛票等非正規(guī)渠道，及時(shí)候補(bǔ)車(chē)票，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
五、國(guó)補(bǔ)消費(fèi)明確流程 倡導(dǎo)綠色消費(fèi)
2026年新一輪“國(guó)補(bǔ)”已經(jīng)啟動(dòng)，覆蓋汽車(chē)、家電、數(shù)碼智能產(chǎn)品等核心品類(lèi)，消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)際需要參與以舊換新，及時(shí)更換老舊且有安全隱患的家電設(shè)備，倡導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)綠色節(jié)能商品。參與時(shí)要注意：一是認(rèn)準(zhǔn)合規(guī)渠道，要在參與國(guó)補(bǔ)的正規(guī)門(mén)店或官方授權(quán)的電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，拒絕“私下轉(zhuǎn)售補(bǔ)貼”等違規(guī)操作，警惕“國(guó)補(bǔ)專(zhuān)屬低價(jià)”“先補(bǔ)后買(mǎi)”等虛假宣傳話術(shù)，警惕要額外支付“代辦費(fèi)”“手續(xù)費(fèi)”等騙局；二是了解清楚各類(lèi)商品補(bǔ)貼規(guī)則、參與活動(dòng)地區(qū)以及申領(lǐng)流程，按照門(mén)店或官方平臺(tái)指引提交材料，留意申報(bào)時(shí)限等信息，同時(shí)要注意疊加優(yōu)惠規(guī)則，避免因規(guī)則沖突導(dǎo)致補(bǔ)貼失效。
六、觀影觀演不買(mǎi)黃牛 明晰退改規(guī)則
春節(jié)期間，觀看電影、演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)、話劇等演出時(shí)要注意：一是務(wù)必選擇官方指定的票務(wù)平臺(tái)購(gòu)票，不要輕信“黃牛票”“媒體票”“內(nèi)部工作人員票”等來(lái)路不明的售票渠道，保持警惕，保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全；二是購(gòu)票前要仔細(xì)研讀購(gòu)票須知，明確演出場(chǎng)次、演出人員名單、票檔、退票時(shí)間段及手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容，跨省跨城觀看演出的消費(fèi)者，要根據(jù)實(shí)際情況合理安排行程。
七、理性對(duì)待預(yù)付消費(fèi)，避免大額充值
春節(jié)前后，餐飲企業(yè)、美容美發(fā)、運(yùn)動(dòng)健身、教育培訓(xùn)、服裝鞋帽、汽車(chē)售后以及婚戀平臺(tái)等各消費(fèi)領(lǐng)域的商家將紛紛推出“新春充值滿減”“充值送禮品”等預(yù)付式消費(fèi)充值活動(dòng)，消費(fèi)者要注意：一是不要輕信商家口頭承諾，要簽訂公平規(guī)范書(shū)面合同，合同應(yīng)明確預(yù)付卡的有效期限、優(yōu)惠承諾、使用范圍、退款條件和違約責(zé)任等信息；二是選擇誠(chéng)信商家，盡量選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家，務(wù)必遠(yuǎn)離口碑較差、糾紛較多或已經(jīng)被行政部門(mén)處罰警告提示的商家；三是理性充值，根據(jù)自身實(shí)際需求充值預(yù)付卡，每次充值金額不宜過(guò)多，防止商家卷款跑路，個(gè)人財(cái)產(chǎn)受到損害。
八、線上文娛理性充值，警惕線上詐騙
春節(jié)期間，許多線上影音、游戲、社交和短視頻平臺(tái)將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)或推出新春特別節(jié)目，吸引消費(fèi)者充值會(huì)員，在充值時(shí)要注意：一是明晰會(huì)員權(quán)益，有效期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等規(guī)則，及時(shí)關(guān)閉“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”功能；二是理性充值，尤其是未成年人，在游戲充值、購(gòu)買(mǎi)游戲付費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需征求監(jiān)護(hù)人同意后才可以充值，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)充值金額的管控，避免盲目消費(fèi)；三是警惕線上詐騙，不輕信“低價(jià)會(huì)員”“游戲皮膚免費(fèi)送”等話術(shù)，不輕易點(diǎn)擊陌生鏈接或平臺(tái)引流廣告，保護(hù)好銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼等信息，切勿私下轉(zhuǎn)賬充值，防止個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。
最后，提醒廣大消費(fèi)者，保留好各類(lèi)消費(fèi)票據(jù)、聊天記錄、錄音等憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先行與商家協(xié)商，協(xié)商不成的，可以撥打12315或12345熱線，向全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)或當(dāng)?shù)叵Ｎㄏ麉f(xié)）、有關(guān)行政部門(mén)投訴，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
預(yù)祝大家新春快樂(lè)、吉祥如意、馬到成功！
公安機(jī)關(guān)備案號(hào)：43010302001013