本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）相關要求編制。報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。報告中所列數據統計時間為2025年1月1日至2025年12月31日。
一、總體情況
2025年，湖南省市場監督管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實黨中央、國務院及省委、省政府關于政府信息公開決策部署，堅持圍繞中心服務大局，加強組織領導，創新思路舉措，政府信息公開質效明顯提升。
（一）主動公開情況。
1．積極主動公開法定內容。緊緊圍繞省委、省政府決策部署，認真履行市場監管職責，積極做好政府信息主動公開。落實“公開為常態、不公開為例外”原則，持續推進政務運行陽光透明。2025年公開規范性文件15件。公開財政資金有關信息46條、省局機關政府采購信息43條；公開省局機關及直屬單位預決算信息23條，其中局機關及有關直屬單位決算公開信息11條、省局機關及有關直屬單位預算公開信息12條。2025年公開人事信息15條。2025年省局網站編輯發布新聞稿件3645篇，組織互動交流征集調查6期，保持高頻更新節奏，確保政務信息及時傳遞。“湖南市場監管”微信公眾號推送信息1142篇，公眾號關注量11萬余人。
2．及時發布政務信息，做好政策解讀。全年部署推進20余項專項宣傳行動，爭取省政府新聞辦支持，召開消費者權益保護、知識產權保護、“十四五”答卷等新聞發布會，采取“1+N”視頻拆條模式廣泛傳播。厚植質量強省建設氛圍，在《湖南日報》專版報道質量工作成效，組織主流媒體對省長質量獎獲獎組織開展集中采訪。策劃推出“五星市場監管所”、市州局長訪談、聞“汛”而動強監管等原創欄目，總閱讀量145萬。發起“鏡頭定格文明，行動杜絕浪費”隨手拍活動，組織特種設備、消費品召回等網上有獎答題，其中知識產權法律知識有獎競答參與人次達27萬、答題總量超320萬次，實現以互動式傳播為宣傳賦能。打造“信用+雙隨機”“信用+知識產權”等典型應用場景，推動信用監管與經濟社會發展深度融合。
3．積極推進政務信息多媒體、全媒體傳播。深化政媒協作，整合傳統媒體與新媒體資源，聯動14家主流媒體搭建融合傳播矩陣。2025年3月湖南率先出臺支持民營企業發展實施意見，第一時間通過各類媒體開展宣傳，后續聯動業務部門開展深度解讀，形成宣傳閉環。2025年侵權假冒偽劣商品全國統一銷毀行動主會場落戶湖南，中央廣播電視總臺多頻道對活動進行重點報道，活動影響力輻射全國。聯合紅網推出三期《政策大家談》市場監管專題采訪，總閱讀量120萬次。策劃推出《圖解|消費者必看！四招教你識破“瘦身鋼筋”陷阱》《省食安辦、省衛生健康委緊急預警：野生蘑菇中毒進入高發期》，受到網友廣泛好評。攜手湖南經視共同策劃涉老保健品營銷整治專題節目，主動提供案件線索，邀請媒體暗訪跟拍，放大“公信力+傳播力”綜合效應。持續深耕“湘守食安”科普品牌，結合典型案例與季節風險，制作系列科普海報，獲國務院食安辦公眾號重點轉發推廣。在“新湖南”客戶端開設《幫你鑒》專欄，累計推出20期內容，欄目總訪問量破千萬次。與省電臺聯手打造“民情直通車”，制作8期節目，成為監管部門與公眾的高效溝通橋梁。抖音號整合全省市場監管系統資源，開設“年關守護2025”“‘湘’當標準”等8個專欄，多次進入“全國市場監管系統省級政務抖音號傳播影響力觀察榜”前列。
（二）依申請公開情況。
2025年，共收到政府信息公開申請36件，均嚴格按照流程辦理。因政府信息公開引發的行政復議2件，均按照法定程序進行辦理，保障了人民群眾獲取政府信息的權利。
（三）政府信息管理情況。
健全網站內容管理保障、新聞發布等機制，堅持“三審三?！迸c“提級審核把關”相結合，規范各類信息發布。對130篇重要稿件提級審核，每周加強關鍵詞、敏感詞等風險點的梳理排查，嚴格把好政治關、導向關、內容關、安全關，確保公開信息的安全性、準確性和權威性。
（四）監督保障情況。
履行省局網站和新媒體平臺的主體監管責任，健全完善運行機制，定期組織自查，開展常態化監管。2025年按照全省政府網站自查、抽查工作要求，聚焦政策解讀、信息質效、平臺建設、文件問效等關鍵環節，狠抓工作落地落實。對第三方評估發現的問題，及時將責任分解到位、整改落實到位。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項
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信息內容
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本年制發件數
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本年廢止件數
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現行有效件數
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規章
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0
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0
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0
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行政規范性文件
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15
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9
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38
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第二十條第（五）項
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信息內容
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本年處理決定數量
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行政許可
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16940
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第二十條第（六）項
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信息內容
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本年處理決定數量
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行政處罰
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8
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行政強制
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0
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第二十條第（八）項
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信息內容
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本年收費金額（單位：萬元）
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行政事業性收費
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16843.35
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業企業
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科研機構
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社會公益組織
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法律服務機構
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數量
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35
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1
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0
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0
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0
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0
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36
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二、上年結轉政府信息公開申請數量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度辦理結果
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（一）予以公開
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27
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0
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0
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0
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0
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0
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27
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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3
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1
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0
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0
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0
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0
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4
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法規禁止公開
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一穩定”
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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4.保護第三方合法權益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.屬于三類內部事務信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.屬于四類過程性信息
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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7.屬于行政執法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.屬于行政查詢事項
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）無法提供
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1.本機關不掌握相關政府信息
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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3
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2.沒有現成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.補正后申請內容仍不明確
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重復申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公開出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.無正當理由大量反復申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政機關確認或重新
出具已獲取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他處理
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1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.其他
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）總計
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35
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1
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0
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0
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0
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0
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36
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四、結轉下年度繼續辦理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議
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行政訴訟
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結果
維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未
審結
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總
計
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未經復議直接起訴
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復議后起訴
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結果維持
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結果糾正
|
其他
結果
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尚未
審結
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總計
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結果維持
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結果
糾正
|
其他
結果
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尚未審結
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總計
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1
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0
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0
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1
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2
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進情況
一是主動公開力度不夠，規范性文件未進行有效性標注，少數政策文件格式不規范，個別文件征求意見時間較短。二是網站欄目設計不夠全面，有關重點領域信息公開內容及形式較欠缺，未設置相關專欄廣泛宣傳。三是公開渠道不全面，未開通線下主動公開渠道。
2026年工作重點：一是開展政府信息公開業務培訓，提升省局機關各處室及直屬單位政府信息公開工作能力水平。二是加大政府信息主動公開力度，突出重點、力求全面，推動信息發布常態化。三是加強平臺建設，優化省局門戶網站欄目建設，發揮微信公眾號、抖音等新媒體作用，提升政府信息公開水平。
六、其他需要報告的事項
2025年未向申請人收取信息處理費。
公安機關備案號：43010302001013